Política de Cookies

Última atualização: 1 de janeiro de 2026

1. O Que São Cookies

Cookies são pequenos ficheiros de texto que são colocados no seu dispositivo (computador, smartphone ou tablet) quando visita um website. Os cookies são amplamente utilizados para fazer com que os websites funcionem de forma mais eficiente, bem como para fornecer informações aos proprietários do site.

Esta política explica como a Krelvion.Eu utiliza cookies no nosso website e como pode geri-los.

2. Como Utilizamos Cookies

Utilizamos cookies para várias finalidades, incluindo:

  • Garantir que o nosso website funciona corretamente
  • Melhorar a experiência do utilizador
  • Analisar como o nosso website é utilizado
  • Personalizar conteúdo e publicidade
  • Lembrar as suas preferências
  • Facilitar o processo de navegação

3. Tipos de Cookies Que Utilizamos

3.1 Cookies Estritamente Necessários

Estes cookies são essenciais para que possa navegar no website e utilizar as suas funcionalidades. Sem estes cookies, serviços que solicitou não podem ser fornecidos.

Exemplos:
  • Cookies de sessão para manter a sua sessão ativa
  • Cookies de segurança para prevenir ataques
  • Cookies de funcionalidade básica do website

3.2 Cookies de Funcionalidade

Estes cookies permitem que o website se lembre de escolhas que fez (como o seu nome de utilizador, idioma ou região) e fornecem funcionalidades melhoradas e mais pessoais.

Exemplos:
  • Preferências de idioma
  • Configurações de acessibilidade
  • Informações de formulários preenchidos

3.3 Cookies Analíticos/de Desempenho

Estes cookies coletam informações sobre como os visitantes utilizam o website. Utilizamos estas informações para melhorar o funcionamento do nosso website.

Exemplos:
  • Páginas mais visitadas
  • Tempo gasto no website
  • Problemas de navegação encontrados

3.4 Cookies de Marketing/Direcionamento

Estes cookies são utilizados para entregar anúncios mais relevantes para si e para os seus interesses. Também são utilizados para limitar o número de vezes que vê um anúncio.

Exemplos:
  • Publicidade personalizada
  • Retargeting de anúncios
  • Medição da eficácia de campanhas

4. Cookies Específicos Utilizados

Nome do Cookie Finalidade Duração Tipo
cookie_krelvion.eu Armazena preferências de cookies 1 ano Funcionalidade
session_id Mantém sessão ativa durante a visita Sessão Necessário
analytics_tracking Análise de uso do website 2 anos Analítico
user_preferences Lembra configurações do utilizador 30 dias Funcionalidade

5. Cookies de Terceiros

Algumas funcionalidades do nosso website utilizam serviços de terceiros que podem definir os seus próprios cookies. Estes incluem:

  • Google Analytics: Para análise de tráfego e comportamento dos utilizadores
  • Redes Sociais: Para integração com plataformas sociais
  • Serviços de Pagamento: Para processar transações seguras
  • CDN (Content Delivery Network): Para otimizar a velocidade do website

6. Como Gerir os Seus Cookies

6.1 Definições do Navegador

Pode controlar e/ou eliminar cookies como desejar. Pode eliminar todos os cookies que já estão no seu dispositivo e pode configurar a maioria dos navegadores para impedir que sejam colocados.

Instruções para Navegadores Populares:

  • Google Chrome: Definições → Privacidade e segurança → Cookies
  • Mozilla Firefox: Opções → Privacidade e Segurança → Cookies
  • Safari: Preferências → Privacidade → Cookies
  • Microsoft Edge: Definições → Privacidade → Cookies

6.2 Ferramentas de Gestão de Cookies

Pode também utilizar ferramentas online para gerir cookies:

  • Ghostery (extensão de navegador)
  • uBlock Origin (extensão de navegador)
  • Privacy Badger (extensão de navegador)

7. Consequências de Desativar Cookies

Atenção: Se escolher desativar cookies, algumas funcionalidades do nosso website podem não funcionar corretamente:

  • Perda de preferências pessoais
  • Necessidade de refazer login frequentemente
  • Funcionalidades de formulários podem não funcionar
  • Experiência de navegação pode ser menos fluida

8. Cookies e Dispositivos Móveis

Os mesmos princípios aplicam-se quando acede ao nosso website através de dispositivos móveis. Pode gerir cookies através das definições do seu navegador móvel.

Instruções para Dispositivos Móveis:

  • iOS Safari: Definições → Safari → Privacidade e Segurança
  • Android Chrome: Chrome → Definições → Privacidade
  • Outros navegadores móveis: Consulte as definições de privacidade

9. Atualizações a Esta Política

Podemos atualizar esta Política de Cookies periodicamente para refletir mudanças no nosso website ou na legislação aplicável. Recomendamos que reveja esta página regularmente para se manter informado sobre como utilizamos cookies.

As alterações significativas serão comunicadas através do nosso website ou por email, quando apropriado.

10. Base Legal

A utilização de cookies baseia-se nas seguintes bases legais:

  • Consentimento: Para cookies não essenciais (analíticos, marketing)
  • Interesse legítimo: Para cookies funcionais que melhoram a experiência
  • Necessidade técnica: Para cookies estritamente necessários

11. Contacto

Se tiver questões sobre a nossa utilização de cookies ou esta política, contacte-nos:

  • Email: [email protected]
  • Telefone: +351 21 234 5678
  • Endereço: Rua Augusta 123, 1100-048 Lisboa, Portugal

12. Recursos Úteis

Para mais informações sobre cookies e privacidade online:

  • Comissão Nacional de Proteção de Dados (CNPD) - www.cnpd.pt
  • All About Cookies - www.allaboutcookies.org
  • Your Online Choices - www.youronlinechoices.eu